چرتکه

سیاست حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: شهریور ۱۴۰۵

مقدمه و دامنه شمول

چرتکه به‌عنوان سرویس هوش مصنوعی استخراج داده از فاکتورهای تأمین‌کننده و پرونده‌های خسارت بیمه، متعهد به حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران است. این سیاست توضیح می‌دهد که هنگام استفاده از وب‌سایت و سرویس‌های چرتکه چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چگونه استفاده می‌شود و چه حقوقی در این زمینه دارید.

با ثبت‌نام یا استفاده از خدمات چرتکه، شما این سیاست را مطالعه و با آن موافقت کرده‌اید. در صورت عدم موافقت با هر یک از مفاد این سیاست، لطفاً از سرویس استفاده نکنید.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

شماره موبایل: برای ثبت‌نام و ورود به حساب کاربری (ورود با کد یکبارمصرف پیامکی یا ارسال از طریق پیام‌رسان‌ها).

اطلاعات حساب و سازمان: نام و نام خانوادگی، نام سازمان و فهرست اعضایی که به حساب دسترسی دارند.

اسناد بارگذاری‌شده: فاکتورها، پرونده‌های خسارت و سایر اسنادی که برای پردازش و استخراج داده بارگذاری می‌کنید.

داده‌های استخراج‌شده: اطلاعات ساختاریافته‌ای (مانند شماره فاکتور، مشخصات خریدار و فروشنده، اقلام، مبالغ و سررسید) که توسط سرویس از اسناد شما استخراج می‌شود.

اطلاعات فنی و استفاده: آدرس IP، نوع مرورگر و دستگاه، زمان دسترسی و نحوه استفاده از سرویس برای بهبود عملکرد و امنیت.

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات شما صرفاً برای ارائه، بهبود و امنیت خدمات چرتکه استفاده می‌شود؛ از جمله پردازش هوشمند اسناد، ساختاردهی داده‌های مالی، ذخیره‌سازی سوابق برای دسترسی بعدی، پشتیبانی فنی و جلوگیری از سوءاستفاده.

ما اطلاعات شما را برای تبلیغات هدفمند یا مقاصد ناسازگار با این سیاست، بدون رضایت شما استفاده نمی‌کنیم.

پردازش با هوش مصنوعی و اشخاص ثالث

برای استخراج داده از اسناد، محتوای سند شما به سرویس‌های پردازش هوش مصنوعی ارسال می‌شود. این ارسال صرفاً با هدف انجام عملیات استخراج انجام می‌شود و داده‌های شما به اشخاص ثالث برای مقاصد تجاری فروخته یا اجاره داده نمی‌شود.

در مواردی که برای ارائه خدمات لازم باشد (مانند پرداخت آنلاین یا ارسال پیامک)، اطلاعات موردنیاز با حداقل دامنه لازم در اختیار ارائه‌دهنده آن سرویس قرار می‌گیرد.

ذخیره‌سازی و مدت نگهداری

اسناد و داده‌های استخراج‌شده تا زمانی که حساب شما فعال باشد و امکان حذف آن‌ها فراهم نشده، نگهداری می‌شوند. شما می‌توانید در هر زمان اسناد خود را از سرویس حذف کنید.

پس از درخواست حذف حساب، اطلاعات شخصی شما در مدت زمان معقولی از سرویس حذف یا ناشناس‌سازی می‌شود؛ مگر اینکه نگهداری آن‌ها به‌موجب قانون لازم باشد.

امنیت اطلاعات

دسترسی به سرویس از طریق ارتباط رمزنگاری‌شده (TLS) برقرار می‌شود. دسترسی به داده‌ها تنها برای پرسنل فنی مجاز و با کمترین سطح دسترسی لازم فراهم است.

با وجود تمام تدابیر امنیتی، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی داده‌ای کاملاً ایمن نیست و ما نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.

حقوق شما

شما حق دارید از داده‌هایی که از شما جمع‌آوری شده آگاه شوید، خطاها را اصلاح کنید و درخواست حذف اطلاعات خود را بدهید. برای اعمال این حقوق می‌توانید از طریق بخش اتصال با ما اقدام کنید.

شما می‌توانید در هر زمان اسناد بارگذاری‌شده یا داده‌های استخراج‌شده را از حساب خود حذف کنید.

کوکی‌ها و ذخیره‌سازی محلی

سرویس چرتکه برای حفظ نشست کاربری و یادآوری تنظیمات (مانند حالت نمایش) از ذخیره‌سازی محلی مرورگر استفاده می‌کند. شما می‌توانید از تنظیمات مرورگر خود این داده‌ها را پاک کنید؛ اما ممکن است برخی امکانات سرویس در دسترس نباشند.

تغییرات در این سیاست

ممکن است این سیاست به‌مرور زمان و با تغییر ویژگی‌های سرویس یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای همین صفحه درج می‌شود و تغییرات عمده از طریق وب‌سایت به شما اطلاع داده می‌شود.

اتصال با ما

در صورت هرگونه پرسش یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، از طریق آدرس info@chortkey.ir با ما در ارتباط باشید.